Inbound vs. Outbound Call Center – Welche Lösung passt zu Ihrem Unternehmen?
Ob Kundenbetreuung oder Leadgenerierung – welche Call Center-Lösung bringt Ihrem Unternehmen den größten Nutzen?
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Inbound Call Center:
- 24/7 Kundenservice & technische Unterstützung
- Terminvereinbarungen & Beschwerdemanagement
- Bestellannahme & Auftragsmanagement
Outbound Call Center:
- Neukundengewinnung & Leadgenerierung
- Telefonische Marktforschung & Umfragen
- Kundenreaktivierung & Vertriebsunterstützung
WS-KS bietet maßgeschneiderte Lösungen. Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, welche Variante perfekt zu Ihrem Unternehmen passt!
